全销售过程服务

萨瓦尼不仅仅为用户提供优质的产品,我们更善于提供专业的服务和解决方案。我们对于机组提供的服务支持,
可满足从售前选配、方案设计、安装调试、维护保养、故障维修、二手回收等全过程管理型服务。

 

售前咨询


○  根据用户要求,提供专家技术咨询及支持服务;

○  根据用户配电及负载等使用环境,协助正确选择发电机组功率及类型;

○  根据用户场地,提供机房设计及安装建议;

○  满足用户提出的各种特殊设计要求,可提供环保降噪、排气治理、移动车载、远程散热、远程控制、远程供

    油、自动并车切换、分布式能源等设计方案。 

 

售中支持


○  机组现场装配及调试,提供电气改造服务;

○  针对现有机房环境,提供降噪改进以及进风、排风改造服务;

○  针对环保要求,提供排烟治理工程及服务;

○  提供ATS切换、低压配电柜改造服务;

○  提供远程控制改造服务,提供设备控制系统与楼宇自动化平台兼容的系统工程及服务;

○  提供假性负载测试服务,及纯电阻负载测试;

○  提供现场培训及指导。


售后服务


○  为每位客户建立详细的设备运行、保养及维修档案,提供数据分析;

○  提供充足、迅捷的零配件供应服务;

○  提供标准一、二、三级维护级保养服务;

○  根据客户需求,提供一年及以上维护及保养方案;

○  提供设备管理外包服务,负责机组的定期检查、维护保养及维修等工作,为机组正常运行提供保障;

○  提供发动机、电球、控制系统的专业培训;

○  提供设备租赁、二手机回收及转卖服务。 

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